Марк Гельм: «Милую найти непросто»
2021-05-20 22:24:36
«Милую найти непросто»: интервью с основателем первого в России сервиса по индивидуальному поиску спутницы жизни «Милая» Марком Гельмом.
Поиск будущей жены никогда не был простой задачей. Но сегодня он усложнился вдвойне: атомизация и индивидуализация современной жизни сужают круг знакомств, а большие объемы работы и вечная занятость не оставляют ни минуты свободного времени. Но выход есть – всегда можно попробовать найти свою суженую через специалистов.
Марк, расскажите, как функционирует Ваш сервис, с помощью каких инструментов Вы ищете потенциальных партнерш?
Наш сервис «Милая» занимается индивидуальным поиском человека для души. Что это значит? Мы ведь живем не с красивой картинкой, не с фотографией из Инстаграма, а с реальным, живым человеком, у которого свои взгляды на жизнь, психологические особенности, свои бытовые привычки. Поэтому мы ищем кандидаток на роль спутниц жизни наших клиентов исключительно в ручном режиме. Возраст, внешние данные имеют значение, но не меньшее значение для нас имеют психологические особенности, духовное развитие, бытовые привычки, взгляды на жизнь. В отличие от брачных агентств, мы ищем кандидаток в спутницы жизни исключительно с помощью штатных агентов. Таких агентов в нашем сервисе насчитывается 155 человек. Они всегда на связи, работают в ручном режиме 24/7. Ищут кандидаток в спутницы не только и даже не столько в социальных сетях, сколько в офлайне – в библиотеках, высших учебных заведениях, торговых центрах, кинотеатрах и так далее. То есть, поиск носит исключительно ручной характер и заточен под индивидуальный запрос нашего клиента.
Ваши клиенты только мужчины? А женщина может обратиться к Вам и искать через Вас мужа или спутника жизни?
Как правило, наши клиенты – деловые и состоятельные мужчины, у которых очень мало времени. Поэтому они к нам и обращаются. Однако клиентом может быть и занятая женщина – бизнесвумен, топ-менеджер. За такие запросы мы тоже беремся. Тем более что в современном обществе все больше представительниц прекрасного пола делают успешную карьеру, занимаются бизнесом. Есть все основания полагать, что число таких клиенток будет расти. Найти подходящего мужчину для бизнесвумен – не менее сложная и даже более сложная задача, но и с ней мы в состоянии справиться.
Если говорить о социальном срезе клиентов, кто они в основном? Успешные люди или обычные?
Большая часть наших клиентов – успешные, но очень занятые люди. Это предприниматели, топ-менеджеры, высокооплачиваемые специалисты, у которых нет времени на самостоятельный поиск своей второй половинки и пустые свидания без результата. Собственно, наш проект изначально и создавался под таких людей, у которых нет времени искать себе спутницу самостоятельно. Мы проделываем всю работу за них и не отвлекаем наших клиентов от их повседневной деятельности. Клиенту мы предлагаем свидание только с той кандидаткой, которая подходит не только по внешним и возрастным параметрам, но и по совокупности всех остальных характеристик – от образовательного уровня и профессии до психологии, духовного развития и бытовых привычек. Мы используем специальную методику, которая в 100% случаев позволяет определить совместимость партнеров.
Социальные сети помогают в Вашей работе? Каким образом?
Безусловно, и все мы это прекрасно понимаем, в современном мире нельзя обойтись без социальных сетей. Но социальные сети мы больше воспринимаем как пиар-инструмент, позволяющий повысить узнаваемость бренда. В повседневной же деятельности нашего сервиса социальные сети не являются определяющим инструментом. Мы их используем, но они далеко не на первом месте. Напрямую через них мы не ищем. В основном подбор кандидатов происходит через штатных агентов, которые работают офлайн.
Вас благодарят за помощь в выборе? Есть ли уже устоявшиеся пары?
Благодарность клиентов – не только мерило эффективности нашей работы, но и, как говорится, «бальзам на душу». Очень приятно, когда слышишь благодарственные слова, приходят благодарственные письма. Наши клиенты, которые нашли свою вторую половинку через проект, по нашей просьбе с радостью оставляют видеоотзывы, текстовые отзывы. С их разрешения мы публикуем их на нашем сайте - моямилая.рф. Естественно, с нашей помощью образовались и крепкие, устоявшиеся пары. Плюс ко всему мы занимаемся организацией церемоний бракосочетаний. Хочется отметить, что данная услуга пользуется огромным спросом у наших клиентов, потому что они доверяют нам. Со всеми парами мы поддерживаем связь, у нескольких родились уже дети. Очень приятно смотреть на такой результат работы, это, безусловно, дает новые силы, идеи и вдохновение.
фото: личный архив